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許達哲:擦亮"一件事一次辦"品牌 提高政務管理服務水平

2020年10月22日 08:40:43 來源: 湖南日報

  湖南日報10月21日訊(記者 冒蕞 劉笑雪)今天下午,省委副書記、省長許達哲來到省政務局、省政務服務大廳調研政務服務工作。他強調,要深入貫徹習近平總書記考察湖南重要講話精神,聚焦打造“三個高地”,踐行“四新”使命,擦亮“一件事一次辦”品牌,管好用好省政務服務大廳,縱深推進簡政放權和政府職能轉變,以高效政務服務優化營商環境、推動高質量發展。

  省政府秘書長王群參加調研。

  來到省政務局,許達哲詳細了解了省政務服務智慧管理平臺運行情況,現場觀看了“一件事一次辦”數據直播、政府網站和政務新媒體監測、12345監督管理、行政效能電子監管等子系統操作演示。得知智慧管理平臺大大提升了政務服務效率,許達哲勉勵大家積極進取、優化服務,以智慧政務帶動智慧城市建設,讓老百姓共享數字經濟紅利。

  今年5月初正式運行的省政務服務大廳通過“三集中三到位”改革,集中了32個省直單位的1440個審批服務事項,至今累計辦件量31.8萬件。走進大廳,許達哲首先考察了為殘障人士專設的無障礙咨詢服務臺等設施。隨后,他來到各省直部門入駐窗口,與工作人員、辦事群眾親切交流。他強調,各級政府及其部門主要負責同志要親自掛帥、親自推動,消除“數據煙囪”、打通“信息孤島”,加快流程再造,不斷提升政務管理服務水平。

  在隨后召開的調研座談會上,許達哲聽取了省政務局和省政府政務服務中心工作情況匯報,肯定了全省政務管理服務工作成效。他強調,站穩人民立場、堅持以人民為中心,是政務管理服務的根本。要著力解決群眾“急難愁盼”問題,創新服務舉措,提升服務水平,優化服務績效,破解老百姓辦事難的瓶頸制約,探索便捷化、個性化、智慧化服務模式,完善以群眾為主的政務服務“好差評”制度,推動一網通辦、跨域通辦、上下通辦。要著力營造良好的營商環境。圍繞助力“六穩”“六?!比蝿章鋵?,深化“一件事一次辦”等“放管服”改革,激發市場主體活力,促進國家和省各項政策貫徹執行,推動就業、民生實事等任務完成,更好地促進市場主體創業就業、投資興業,提升老百姓獲得感幸福感安全感。要著力建設人民滿意的服務型政府,以更大力度推進政府職能轉變,以更實舉措改進工作作風,以較真碰硬抓好政策落實,真正讓政府為老百姓辦的事越來越多,讓老百姓跑腿的事越來越少、滿意度越來越高。

[責任編輯: 左梔子 ]
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